【新闻】成就客户服务终端琴叶珊瑚
成就客户服务终端
随着农资市场不断成熟,乡镇网络的普及,健全村级网点的销售对于经销商来说是不可懈怠的,在这方面鲁西集团以"服务推广,成就客户"的营销理念为经销商提供了良好的平台。
最近几年农资市场行情竞争日趋激烈,各个厂家使出浑身解数来增加销量,在用肥季节有的经销商投入大量的广告宣传轰炸,有的利用人际关系进行销售,更是一些价格低廉质量没有保证的小厂肥料严重冲击了市场的稳定发展。
鲁西集团为了让经销商能把自己的市场壮大稳定发展,给农户带来希望,让产品利益最大化,除了严格的做好自己的产品,还为终端服务提供了良好的条件和设施。
1、鲁西集团为每个县级代理专门配置了一名业务人员和农业技师,并配有宣传车辆,能够及时为经销商提供信息,为农民提供服务,到田间地头给农民讲解科学合理的施肥种地技术,包括一些病虫害的防治,和先进的田间管理。讲解鲁西新型肥料的特点及使用方法,使鲁西品牌在农民心中有着很高的评价,得到了农民的尊重和认可。
2、鲁西集团还为经销商和农民提供了智能E家操作平台,2月25日,鲁西智能E家网络视频服务平台正式开通上线,鲁西集团与农业部全国农技推广服务中心、山东省农科院、河南农业大学等农业权威部门强强联合,率先创办鲁西智能E家网络视频服务平台,并逐步推广使用,可以使农户通过远程视频和农业管理专家进行面对面的交流探讨,向广大农户提供更好更高的服务,以达到厂家,经销商、农户三赢为目的。
3、鲁西集团还配有高科技的实验室、化验室,为农户采土测量,鉴定土地的成分和酸碱性质,生产一些适合当地土质需要的配方肥料,做到精益求精,细致如尘,为当地的农业生产打下了坚实的基础,赢得农民的信赖。
鲁西集团正以瞬雷不及掩耳之势蓬勃发展,以金牌质量为基础,不断创新与世界品质接轨,以高标准的产品质量和优质的农化服务成就亿万农民,为农民丰收带来希望。(刘学坤)(责任编辑:张红梅)
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