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出租车随身带翻译和向导奥运出行有保障

发布时间:2020-07-21 18:39:39 阅读: 来源:纸罐厂家

据悉,全市已有96家公司的出租车具备多语言在线口译服务功能,占全市出租车半数以上。通过这一系统,司机师傅可以在车上与呼叫中心进行连线,选择“多语言在线口译一键呼”服务,解决司机师傅碰到的语言障碍。 据司机师傅介绍,还有另外一个很好用的系统叫“新奥翻译台”,据了解,今年年初,翻译台就已经开始运行。一个“的哥”告诉记者,“经常到机场拉活儿的师傅们应该都使用这一系统,一个月充值30块钱,或者每月加油满400升、450升、500升不等,都可以免费使用这个‘翻译’。”据了解,翻译台是全天24小时提供人工服务,只要打通电话就能随时为司机师傅解决困难,不仅提供语言服务,而且还提供导航,当司机师傅不知道如何到达目的地时,翻译台也将为他们答疑。 出租车承接叫车服务 除了语言翻译的服务外,这些出租车还能提供电话叫车服务,承接调派中心的调度任务。 据了解,当出租车司机听到业务调派提示音“嘟嘟”声之后,可以根据显示屏的内容进行抢答,业务抢答成功后,调度员将与其通话,介绍乘客的详细用车信息。一旦司机抢答成功,但是没有为乘客提供服务的话,将按照“拒载”进行处理。 8月5日,距离奥运会开幕的时间已经要以分秒来计算,大多数外国友人也从世界的各个角落齐聚北京,来参加这四年一度的体育盛典。据了解,奥运会期间,北京将接待游客40万到45万人次,并动用6万余辆出租车来缓解交通压力,有了这随身携带的“翻译”和“向导”,奥运出行就有了很大的保障。 腾讯体育

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